Przejdź do stopki

Zgłoś potrzebę w zakresie dostępu do nowoczesnych usług telekomunikacyjnych do UKE

Treść

Na stronie internetowej www.mapa.uke.gov.pl publikowane będą Mapy popytu tj. informacje o potrzebach mieszkańców w zakresie dostępu do nowoczesnych usług telekomunikacyjnych świadczonych za pomocą łączy stacjonarnych, w tym szerokopasmowego dostępu do sieci Internet oraz hotspotów. Zamieszczono tam odrębne ankiety dotyczące zapotrzebowania na ww. usługi, które umożliwiają dokonanie odpowiedniego zgłoszenia. Bezpośredni adres do strony z ankietami: http://www.uke.gov.pl/ankiety

Brak odpowiedniej usługi potencjalni użytkownicy mogą również zgłosić do UKE listownie na adres: Urząd Komunikacji Elektronicznej, Departament Detalicznego Rynku Telekomunikacyjnego, ul. Kasprzaka 18/20, 01-211 Warszawa, z dopiskiem na kopercie „mapy popytu.

Mapy aktualizowane są w ramach napływu zgłoszeń.

Informacje uzyskane z ankiet będą pomocne w dalszych działaniach Prezesa UKE, zmierzających do:
lepszego i dokładniejszego koncentrowania swoich działań na obszarach zagrożonych wykluczeniem cyfrowym, poprzez dotarcie do miejsc/ lokalizacji/ obszarów, gdzie istnieje niezaspokojony popyt na ww. usługi telekomunikacyjne oraz zapewnienia wzrostu dostępności usług telefonii stacjonarnej, Internetu szerokopasmowego dla społeczeństwa, jak również podnoszenie świadomości społecznej w zakresie możliwości korzystania z bezpłatnego lub za opłatę niższą niż cena rynkowa dostępu do Internetu.

Dla osób, które poczują się zagubione w nawigacji po Mapach popytu, będzie zamieszczony krótki poradnik „Jak korzystać z map", który pokieruje jak poruszać się po mapach lub wypełnić ankiety dotyczące zapotrzebowania na usługi.

W przypadku wątpliwości bądź dodatkowych pytań w sprawie map albo ankiet możliwy jest kontakt z pracownikami UKE drogą elektroniczną pod adresem uke@uke.gov.pl lub mapa@uke.gov.pl bądź telefonicznie od poniedziałku do piątku w godzinach 8.15 - 16.15 pod numerami telefonów: 22 53 49 225, 22 53 49 387, 22 53 49 182.

 

Pliki

mapa popytu.pdf 372.22 KB